Для соблюдения требований действующего законодательства «Триколор ТВ» обязан вести актуальную базу своих абонентов. Для этого мы просим подтвердить данные владельца приемного оборудования: ID, фактический адрес установки оборудования, а также фамилию, имя, отчество и дату рождения, контактный номер телефона и адрес электронной почты, выбрав один из следующих способов:

Путем заполнения специальной формы на сайте www.tricolor.tv, в разделе «Подтверди данные»

Необходимо ввести ID (12 или 14 символов) или номер договора (12 символов, начинается с цифры «9») в поле «ID или номер абонентского договора» и нажатие кнопки «Проверить».

При успешном вводе номера договора/ID открывается раздел подтверждения номера мобильного телефона путем ввода кода подтверждения (4 цифры), отправленного на номер, который был указан в регистрационных данных или при предыдущем их подтверждении.  После успешного подтверждения номера телефона открывается анкета для ввода персональных данных. Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.

Особое внимание необходимо уделить вводу текущего номера мобильного телефона абонента, т.к. сохранение данных будет невозможно, если не ввести код подтверждения (4 цифры), который придет в виде СМС–сообщения на введенный в анкете номер. После введения кода и нажатия кнопки «Отправить» возникает окно с информацией об успешном подтверждении данных.

В личном кабинете абонента, в разделе «Подтверждение данных»

Такой возможностью располагают  только те абоненты, у которых уже есть доступ к Личному кабинету.

Для входа в Личный кабинет абонента необходимо ввести номер ID и пароль.

В открывшемся Личном кабинете необходимо зайти в раздел «Подтверждение данных». Если подтверждение данных в Личном кабинете происходит впервые, то пиктограммами «галочками»   у каждого параметра необходимо подтвердить ВЕСЬ набор указанных данных, если все атрибуты корректны. Если данные нуждаются в корректировке, то редактирование возможно при нажатии на пиктограмму «карандаш». Для выражения согласия на обработку персональных данных при подтверждении и/или изменении данных необходимо проставить галочку «О согласии на обработку персональных данных», которая находится внизу формы для корректировки данных. В случае изменения номера телефона на введенный номер поступит код подтверждения СМС–сообщением, который необходимо будет ввести для его сохранения.